Cuenta con un servicio especializado que ofrece asesoramiento jurídico y psicológico a la mujer en 51 idiomas.

Atención telefónica con agentes de lunes a viernes de 8.00 a 22.00 horas. Fuera del horario atiende el buzón de voz y se devolverá la llamada en un plazo de dos días hábiles. 

Las situaciones de emergencia serán derivadas al teléfono 112.